Check-in / Check-out
- Il check-in è possibile solo dopo le ore 15:00
- Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 10:00
- Se doveste arrivare in ritardo, vi preghiamo di avvisarci per tempo
Condizioni di cancellazione
- Fino aun mese prima dell'inizio del soggiorno: nessuna spesa di cancellazione
- Dal 29° al 14° giorno
prima dell'inizio del soggiorno: 50% del prezzo totale
- Dal 13° giorno prima dell'inizio del soggiorno o in caso di partenza anticipata: 80% del prezzo totale
Modalità di pagamento
Accettiamo il pagamento in contanti (fino a un massimo di € 4.999,99), carta EC, bancomat, Visa, Mastercard o il pagamento anticipato tramite bonifico bancario.
Richieste di camere
Prendiamo volentieri in considerazione le vostre richieste per una determinata categoria di camere. Non possiamo tuttavia garantire la prenotazione del numero della camere o di piani specifici.
Pacchetti vacanza
Tutti i pacchetti, senza nessuna eccezione, possono essere prenotati solo in anticipo e nelle date specificate. I servizi non usufruiti non vengono rimborsati. È possibile richiedere solo un singolo sconto per prenotazione.
Pasti non consumati
Per i pasti non consumati non sono concessi sconti.
Nessun ascensore disponibile
Il nostro chalet alpino non dispone di ascensore; vi preghiamo di tenerne conto al momento della pianificazione della vostra vacanza.
Sicurezza nell‘hotel
Il nostro personale addetto alle pulizie garantisce la massima protezione igienica in tutte le aree. Le camere vengono completamente disinfettate dopo ogni partenza.
